Política de privacidad

COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V, con domicilio para recibir notificaciones en Rufino Tamayo #59 C, Colonia Pueblo Nuevo, Corregidora, Querétaro, C.P. 76900; se permite informarle lo siguiente:

La empresa COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. como responsable del uso y protección de sus datos personales que no sean proporcionados de manera responsable por el titular; tratará sus datos para las finalidades que se mencionarán en los siguientes puntos.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislación aplicable, el presente Aviso de Privacidad establece los términos y condiciones bajo los cuales se lleva a cabo el tratamiento de datos personales por parte de sus titulares.

El Titular declara que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el responsable, y que lo ha leído y está de acuerdo con su contenido; por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales.

Finalidades Primarias

COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. al recabar los datos personales indican que serán utilizados para diversas finalidades como: atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los productos y/o servicios que ofrecemos; realizar evaluaciones de nuestros productos y servicios para efectos de calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que manejamos; entrega de los productos comprados por el cliente; y facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y/o servicios.

En caso de la cabina de faciales, la finalidad del uso de sus datos personales será para las antes mencionadas, así como para tratamientos y diagnósticos.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Farmacia:

• Nombre completo.
• Fecha de nacimiento.
• Domicilio completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono fijo.
• Teléfono celular.
• Género.
• RFC.
• CURP.

Cabina:

• Nombre completo.
• Fecha de nacimiento.
• Domicilio completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono fijo.
• Teléfono celular.
• Género.
• RFC.
• CURP.
• Escolaridad.
• Ocupación.
• Estado civil.
• Antecedentes de salud, enfermedades y/o alergias.

Finalidades Secundarias

Los datos personales del titular serán tratados para otras finalidades que permitan y faciliten brindarle una mejor atención, así como productos especialmente dirigidos a sus preferencias y necesidades. Estas finalidades son el envío de notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de marketing, publicidad o de telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes; participaciones en dinámicas, trivias, concursos, rifas, juegos y/o sorteos; así como informarle sobre los resultados de las dinámicas y atender los servicios y/o pedidos que solicite; y en general para cualquier actividad encaminada a la promoción, mantenimiento, mejora y evaluación de sus productos.

Por otra parte, le informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o personas distintas a nosotros; serán utilizados exclusivamente para las finalidades señaladas. Es importante mencionar que COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. es una empresa filial del corporativo GRUPO COFEMEX, S. DE R.L. DE C.V.

Si usted no desea que COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. trate su información para alguna de las finalidades secundarias, puede solicitarlo a través de nuestro correo electrónico: datospersonales@cofemexfarma.com; donde nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, le atenderá

Medios y el Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

Para que el titular de los datos personales pueda ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) deberá presentar una solicitud que debe tener la siguiente información

• El nombre del titular de los datos personales.
• La dirección del titular de los datos personales.
• Identificación oficial del titular de los datos personales.
• La descripción clara y precisa de los datos personales que le están afectando o por los que quiere ejercer sus derechos ARCO.
• Cualquier documento u otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDPPP ponemos a su disposición los siguientes medios

Correo electrónico: datospersonales@cofemexfarma.com.

Ubicación: Rufino Tamayo #59 C, Colonia Pueblo Nuevo, Corregidora, Querétaro, C.P. 76900.

Recibida una solicitud, COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. daría respuesta en un plazo no mayor a veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud para que, en su caso de proceder se haga efectiva la solicitud dentro de los quince días hábiles siguientes. En todos los casos, la respuesta se dará por el mismo medio por el que se presentó la solicitud o, en su caso, por cualquier otro medio acordado por COFEMEX FARMA. Los plazos antes señalados podrán ser ampliados en los términos de la LFPDPPP.

 

COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. conservará los datos personales del titular durante el tiempo necesario para atender sus solicitudes de información y los productos que solicita, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y la legislación mercantil, fiscal, administrativa y cualquier otra aplicable vigente.

Cookies y/o Web Beacons

COFEMEX FARMA, S. DE R.L. DE C.V. utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia al navegar por estos sitios. Estas tecnologías incluyen el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información nos permite identificarle y guardar sus preferencias personales para ofrecerle una mejor experiencia de navegación. La desactivación de las cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web o hacer que éstas no se muestren correctamente.

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Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos sin previo aviso, cambios que serán anunciados en nuestro sitio web www.cofemexfarma.com.